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当社が保有する個人情報の取り扱いに関する事項

当社が保有する個人情報
当社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。
  1. 当社とのお取り引きに伴い入手した個人情報(氏名、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなど、申込書や契約書に記された個人情報)。
  2. お取り引き内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報など。
個人情報の利用目的
当社が保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。
  1. 当社商品の受注および発送のため。
  2. キャンペーンなどで当選されたお客様に当選品を発送するため。
  3. 当社に関して請求いただいた資料を発送するため。
  4. お問い合わせいただいた内容に回答するため。
  5. 通販などでお客様とのお取引内容の履行、契約の管理、契約後の管理やアフターサービスを実施するため。
  6. お客様にとって有用と思われる当社グループ各社の商品・サービスなどを紹介するためのダイレクトメールの発送など各種ご案内のため。
    なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の配信を停止いたします。
  7. その他個人情報取得時に明示させていただいた利用目的。
ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。
個人情報の保護・管理
当社では、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本の法令その他の規範を順守します。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

お客様の個人情報の管理にあたっては、個人情報保護責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払います。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。 加えて、当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。
個人情報の外部委託
よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様の個人情報の漏えいなどがないよう、適切な管理を実施します。
個人情報の第三者への提供について
当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
  1. 法令に基づく場合。
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報の開示について
お客様は当社に対し、いつでも当社が保有しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、ご本人であることを確認させていただいた後、遅滞なくこれに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
個人情報の訂正または削除
当社にご提供いただいた個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた後、訂正、削除を必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
月桂冠株式会社 お客様相談室 個人情報相談窓口
〒612-8361 京都市伏見区片原町300番地
TEL:0120-623-561
メール:customer@gekkeikan.co.jp

月桂冠株式会社

制定日 2005年7月8日
改定日 2017年9月1日(お問い合わせ窓口の電話番号を変更)

個人情報保護方針

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